Outsourcing informatyczny

Korzystając z outsourcingu kompetencji, firmy otrzymują niewspółmierne do nakładów korzyści. Płacąc określoną opłatę otrzymują zasoby, o których wiedzę i stały rozwój umiejętności dba firma outsourcingowa. Dodatkową zaletą outsourcingu jest możliwość elastycznego zarządzania zasobami, których ilość oraz zakres kompetencji mogą być szybko korygowane w zależności od bieżących potrzeb. Ważną cechą outsourcingu jest również stała dostępność zasobów co oznacza, że w przypadku czasowej niedyspozycyjności pracownika, może on być szybko zastąpiony, dzięki czemu eliminuje się całkowicie ryzyko przestoju w pracy.

Nasza oferta obejmuje całkowitą obsługę w zakresie systemów informatycznych :

Administrację sieciami komputerowymi (Windows, Linux),
Zarządzanie bezpieczeństwem,
Nadzór nad sprawnym, bezawaryjnym i wydajnym funkcjonowaniem systemu komputerowego oraz sieci komputerowej,
Usuwanie problemów związanych z bieżącym użytkowaniem sprzętu komputerowego wykonywanie czynności konfiguracyjnych
Instalację oprogramowania i podzespołów,
Optymalizację pracy komputerów,
Profilaktykę antywirusową - aktualizacja używanego oprogramowania, usuwanie wirusów,
Doradztwo w zakresie zakupu sprzętu komputerowego i oprogramowania,
Wykonanie czynności związanych z realizacją gwarancji i rękojmi na urządzenia i podzespoły dostarczone i zarządzane w ramach umowy,
wsparcie techniczne i pomoc,
Tworzenie stron WWW oraz ich Hosting,
Odyzkiwanie danych,
Bezpieczeństwo danych poprzez automatyczną kopię zapasową.

Dodatkowo stałym klientom oferujemy darmową domenę wraz z kontem pocztowym pod adresem tcp.pl

np. twojafirma.tcp.pl     twójlogin@tcp.pl

Poniżej przedstawiamy Państwu dwa rodzaje opieki serwisowej.

1. Abonamentowy - W zależności od wybranego abonamentu miesięcznego zagwarantowany jest odpowiedni czas reakcji
jak i ilośc wizyt/godzin pracy w siedzibie klienta w danym miesiącu.

2. Czasowy - gdzie zagwarantowany jest tylko czas reakcji bez opłaty abonamentowej (miesięcznej)

ABONAMENTOWE PAKIETY OPIEKI SERWISOWEJ.

PAKIET	SREBRNY	ZŁOTY	PLATYNOWY
Wliczone wizyty serwisowe lub godziny pracy	2	6	14
Czas reakcji	do 5h	do 4h	do 3h
Stawka godzinowa obowiązująca po wyczerpaniu wliczonych wizyt serwisowych	129 zł	99 zł	79 zł
Dojazd w okolicy centrum miasta Tychy			Gratis
Dojazd na terenie miasta Tychy - obrzeża (Mąkołowiec, Czułów, Wilkowyje itp..) do 20 km			24,40 zł
Dojazd powyżej 20 km 0,96 zł / km			0,96 zł / km
Opłata miesięczna	199 zł	499 zł	999zł

Podane ceny nie zawierają podatku VAT.

 

PAKIETY OPIEKI SERWISOWEJ GWARANTUJĄCE CZAS REAKCJI.

PAKIET	SREBRNY	ZŁOTY	PLATYNOWY
Czas reakcji	do 5h	do 4h	do 3h
Stawka godzinowa	149 zł	199 zł	249 zł
Dojazd w okolicy centrum miasta Tychy			Gratis
Dojazd na terenie miasta Tychy - obrzeża (Mąkołowiec, Czułów, Wilkowyje itp..) do 20 km			24,40 zł
Dojazd powyżej 20 km 0,96 zł / km			0,96 zł / km

Podane ceny nie zawierają podatku VAT.